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ショップ情報

販売業者 株式会社セルビスプランニング
販売統括責任者  野口愛美
所在地  〒590-0952 大阪府堺市堺区市之町東5-2-7
電話番号  072-223-1331
FAX番号 072-233-2012
メールアドレス  inquiry@selvice-lifedesign.jp
販売数量 
特に指定はございません。(商品によって設定あり)
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご注文確認後、即日〜7営業日以内に発送いたします。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
ご入金確認後、即日〜7営業日以内に発送いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 

1.対応条件
商品の未開封の場合に限り、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる